В ПАО «МРСК Северного Кавказа» функционирует Контакт – центр для потребителей электроэнергии Северо – Кавказского федерального округа в зоне присутствия группы компаний ПАО «МРСК Северного Кавказа». Контакт – центр осуществляет деятельность круглосуточно, включая праздничные и выходные дни, звонок на номер 8 800 775-91-12 для потребителей с территорий Российской Федерации является бесплатным.